Sıkça Sorulan Sorular
eidea hakkında en çok sorulan soruları ve gerçek, güncel yanıtlarını derledik. Aradığınızı bulamazsanız bize yazın.
eidea nedir?
eidea; Türkiye merkezli, çok-kiracılı (multi-tenant) bir e-ticaret ve kurumsal site SaaS platformudur. Online mağazanızı veya kurumsal web sitenizi tema editörü (Studio) ile tasarlar; ürün, sipariş, müşteri ve envanter yönetimini tek bir panelden yaparsınız.
Ücretsiz bir planı var mı, kredi kartı gerekiyor mu?
Evet. Ücretsiz plan kalıcıdır (deneme süresiyle sınırlı değildir), kredi kartı istemeden başlayabilirsiniz; 1 proje ve 25 ürüne kadar kullanabilirsiniz. İhtiyacınız büyüdükçe Başlangıç, Profesyonel veya Enterprise planlarına geçebilirsiniz.
Fiyatlandırma nasıl, hangi planlar var?
Dört plan sunuyoruz: Ücretsiz (₺0/ay), Başlangıç (₺3.000/ay), Profesyonel (₺5.000/ay) ve Enterprise (₺7.500/ay) — güncel kapsam ve karşılaştırma için Paketler sayfasına bakabilirsiniz.
Kendi alan adımı (domain) bağlayabilir miyim?
Evet, ücretli planlarda kendi özel alan adınızı bağlayabilirsiniz (ör. magazam.com). Ücretsiz planda mağazanız *.myeidea.com alt alan adında yayınlanır.
Mağazamı veya kurumsal sitemi nasıl tasarlarım?
Studio adlı sürükle-bırak tema editörüyle — kod yazmadan, canlı önizlemeli olarak tasarlarsınız. E-ticaret ve kurumsal site (ürünsüz, showcase) olmak üzere farklı proje türleri ve çok sayıda hazır tema arasından seçim yapabilirsiniz.
Pazaryerleriyle (Trendyol, Hepsiburada, N11) entegrasyon var mı?
Evet, Başlangıç ve üzeri planlarda pazaryeri bağlayıcıları (marketplace connectors) modülü kapsama dahildir — ürünlerinizi ve siparişlerinizi pazaryerleriyle senkronize edebilirsiniz.
Yapay zekâ asistanlarıyla (Claude, ChatGPT, Gemini) entegre olabilir miyim?
Evet. eidea, Developer API Token ile kimlik doğrulayan bir MCP (Model Context Protocol) sunucusu sunar — Claude Code, Codex CLI veya Gemini CLI gibi ajanlar mağazanıza bağlanıp ürün/sipariş/müşteri verisini okuyabilir ve (yetkiliyse) yazabilir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim veya plan değiştiririm?
Plan değişikliği ve iptal işlemlerini doğrudan admin panelinizden yönetebilirsiniz; ayrıca bağlı hesap izinlerini (ör. Google bağlantısı) istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Destek almak için kiminle iletişime geçebilirim?
destek@eideacloud.com adresinden veya İletişim sayfasındaki formdan bize ulaşabilirsiniz.